Как правильно вызвать эвакуатор?

Даже если вам впервые пришлось воспользоваться услугами эвакуационной компании, ни в коем случае не демонстрируйте свою неосведомленность. Если вы начнете разговор с фразы "Сколько стоит вызов эвакуатора?", это выдаст в вас клиента, на котором можно разжиться. Скорее свего, в ответ вы услышите что-то вроде: "от тысячи", причем, скорее всего, ключевой предлог "от" затеряется в речи диспетчера.



Сделав заказ, потом вы, скорее всего, с удивлением обнаружите, что фактическая стоимость эвакуационных услуг оказалась на порядок больше только из-за того, что модель вашего автомобиля отличается от предполагаемых стандартов. При этом вы вряд ли добьетесь четкого ответа на вопрос о том, кто и почему вывел такие стандарты. Но и на этом ваши приключения могут не закончиться. Вполне вероятно, что водитель эвакуатора тоже попробует стянуть несколько сотен за заклинившее колесо.



Иногда возможен и отказ: к примеру, если автомобиль уже погружен на платформу эвакуатора, а оглашенная стоимость оказалась неожиданно большой для заказчика. В такой ситуации заказчик может попросить снять автомобиль с платформы, но и тут ему могут предъявить достаточно серьезный счет за неустойку - выезд эвакуатора на место, погрузку автомобиля и т.д. В результате окажется, что выгоднее все же оставить автомобиль на платформе эвакуатора и отправиться к пункту назначения.



Первый шаг к тому, чтобы уберечься от подобных ситуаций - это правильно построенный разговор с диспетчером эвакуационной службы. Гораздо лучше для вас будет, если вы начнете разговор с того, что представитесь диспетчеру, а не начнете сразу говорить о том, что срочно нуждаетесь в эвакуаторе. Во-первых, вы сможете расположить к себе человека на том конце провода, а во-вторых не подадите вида, что находитесь в критической ситуации и готовы даже на довольно серьезные траты.



После такого приветствия просто сообщите диспетчеру, в какие сроки и куда необходимо доставить эвакуатор и машину какой марки придется вывезти к СТО. Также обязательно укажите причину, по которой требуется эвакуация - ДТП, поломка, блокировка колес. Скорее всего, всей этой информации будет достаточно, чтобы вам смогли предоставить качественные услуги.

Коментарии: